Aviso estatal de privacidad del consumidor

Este Aviso estatal de privacidad del consumidor se aplica a los residentes de algunos estados (incluido California) y establece sus derechos según las leyes integrales de privacidad de sus respectivos estados.

Este Aviso estatal de privacidad del consumidor complementa nuestra OSPP (Política de privacidad de servicios en línea). Nuestra OSPP le brinda información adicional en las secciones “Cómo usamos su información”, “Qué información recopilamos sobre usted” y “Cómo compartimos su información”. Explica qué información personal recopilamos sobre usted, dónde y de quién la obtenemos, por qué la recopilamos y sus respectivos derechos estatales al respecto.

Cómo procesamos su información personal

Según el servicio en línea con el que interactúe, podemos haber recopilado la siguiente información personal y haberla divulgado o compartido según se describe en el siguiente cuadro:

Categoría de información personal	Se recopila	Categorías de terceros a los que divulgamos información personal con fines comerciales	Categorías de terceros a los que podemos “vender” o “compartir” información personal
Identificadores, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, identificadores emitidos por el gobierno, dirección IP o identificadores similares.	Sí	Proveedores de servicios contratados, empleadores, proveedores de atención médica, proveedores, compañías de seguros, representantes específicamente autorizados	Proveedores de publicidad y análisis
Clasificación protegida, como su edad, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y afecciones médicas relacionadas), estado civil, origen racial o étnico u otras clasificaciones protegidas según la ley estatal o federal vigente.	Sí	Proveedores de servicios contratados, empleadores, proveedores de atención médica, proveedores, compañías de seguros, representantes específicamente autorizados	Ninguna
Información personal confidencial (“Información Personal Confidencial”), como el número de identificación emitido por el gobierno, la información de la cuenta financiera y las credenciales de inicio de sesión de cuenta, la información precisa de geolocalización, el contenido de correos electrónicos o mensajes de texto, los datos genéticos, el origen racial o étnico, las creencias religiosas, los datos biométricos, los datos de salud, afecciones o diagnósticos de salud mental o física, los datos relacionados con la vida sexual u orientación sexual, la identificación como persona transgénero o no binaria, el estado de víctima de un delito, los datos usados con el fin de inferir las características de un consumidor, el estado de ciudadanía o inmigración, los datos personales recopilados de un niño y cualquier información personal confidencial, según lo defina la ley vigente.	Sí	Proveedores de servicios contratados, empleadores, proveedores de atención médica, proveedores, compañías de seguros, representantes específicamente autorizados	Ninguna
Información comercial, como registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.	Sí	Proveedores de servicios contratados, empleadores, proveedores de atención médica, proveedores, compañías de seguros, representantes específicamente autorizados	Ninguna
Información personal biométrica (“Información Personal Biométrica”), como sus huellas digitales, reconocimiento facial, reconocimiento de voz, escaneo de iris o retina, información genética u otros patrones físicos o biológicos utilizados para identificar a una persona.	Sí	Proveedores de servicios contratados, empleadores, proveedores de atención médica, proveedores, compañías de seguros, representantes específicamente autorizados	Ninguna
Internet u otra actividad de red electrónica, como su tipo de navegador y sistemas operativos, historial de navegación, datos de flujo de clics, historial de búsqueda e información relacionada con su interacción con un sitio web, una aplicación o una publicidad.	Sí	Proveedores de servicios contratados, empleadores, proveedores de atención médica, proveedores, compañías de seguros, representantes específicamente autorizados	Ninguna
Datos de geolocalización, como su ubicación física o movimientos.	Sí	Proveedores de servicios contratados, empleadores, proveedores de atención médica, proveedores, compañías de seguros, representantes específicamente autorizados	Ninguna
Datos sensoriales, como audio, video, información en formato electrónico, fotografías o información similar utilizada para identificar a una persona.	Sí	Proveedores de servicios contratados, empleadores, proveedores de atención médica, proveedores, compañías de seguros, representantes específicamente autorizados	Ninguna
Información profesional o relacionada con el empleo, como su experiencia laboral actual o pasada, desempeño, o función, puesto o cargo.	Sí	Proveedores de servicios contratados, empleadores, proveedores de atención médica, proveedores, compañías de seguros, representantes específicamente autorizados	Ninguna
Información educativa, como la universidad a la que asistió, su desempeño académico e información relacionada.	No	Ninguna	Ninguna
Deducciones, como las inferencias que se pueden hacer para crear un perfil que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades o aptitudes.	Sí	Proveedores de servicios contratados, empleadores, proveedores de atención médica, proveedores, compañías de seguros, representantes específicamente autorizados	Ninguna

Retención

Retendremos su información durante el período necesario para cumplir con los fines que se describen en nuestra Política de privacidad, de conformidad con nuestras políticas internas de retención de registros y según la ley vigente. Cuando evaluamos los períodos de retención, primero, examinamos si es necesario retener la información y, si lo es, trabajamos para conservar esa información durante el período más corto posible según la ley vigente.

La información personal no incluye lo siguiente:

Información del consumidor anonimizada o agregada
Información de registros gubernamentales disponible públicamente
Información personal cubierta por algunas leyes estatales y federales, entre las que se incluyen la ley HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud) de 1996, la ley FCRA (Ley de Informes de Crédito Justos) y la ley GLBA (Ley Gramm-Leach-Bliley)

Categorías de fuentes de información personal

Podemos obtener las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes fuentes:

Usted o su agente autorizado,
Proveedores de servicio,
Entidades afiliadas,
Información disponible públicamente,
Organizaciones en las que está empleado o afiliado, o
Actividad en nuestras aplicaciones y sitios web.

La recopilación de estas fuentes puede realizarse en línea, en persona, en papel o por otros medios electrónicos, y puede ocurrir automáticamente cuando la ley estatal autoriza dicha elaboración de perfiles sin una solicitud explícita de exclusión voluntaria.

Por qué recopilamos información personal

Recopilamos su información personal para uno o más de los siguientes fines comerciales:

Para responder un correo electrónico o solicitud particular suya
Para comunicarnos con usted
Para personalizar servicios para usted
Para procesar una solicitud a su pedido
Para administrar encuestas y promociones
Para brindarle información que creemos que puede resultarle útil, como información sobre productos o servicios proporcionados por nosotros u otras empresas
Para realizar análisis y mejorar nuestros productos, sitios web y publicidad
Para cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables
Para proteger la salud, la seguridad o el bienestar de alguien
Para proteger nuestros derechos, los derechos de afiliados o terceros relacionados, o para tomar las acciones legales apropiadas
Para mantener un registro de nuestras transacciones y comunicaciones
Para detectar y brindar protección contra incidentes de seguridad
Para depurar a fin de identificar y corregir errores
Cuando sea necesario o útil para que llevemos a cabo nuestros negocios, siempre que dicho uso esté permitido por la ley.

Venta o uso compartido de su información personal

En ocasiones, podemos “compartir” o “vender” su información personal (como lo define la ley vigente) a terceros para mostrarle anuncios basados en sus actividades, preferencias o intereses. Usted puede excluirse de esta actividad en su dispositivo usando una herramienta de gestión de cookies en nuestro sitio web y enviando una solicitud a través del enlace No compartir ni vender mi información personal en el sitio web. También puede decidir que no “compartamos” ni “vendamos” su información personal a través de indicadores de preferencia de privacidad que reconoce la ley local vigente, como el GPC (control de privacidad global). Sin embargo, tenga en cuenta que este indicador solo estará vinculado a su navegador.

No “compartimos” ni “vendemos”, a sabiendas, información personal de menores de 16 años.

Datos personales confidenciales

Solo procesamos datos personales confidenciales para prestarle servicios u ofrecerle productos.

Sus derechos

Según la jurisdicción en la que viva, podrá contar con los siguientes derechos según la ley vigente:

Derecho a solicitar acceso y una copia de su información personal y de la información relacionada con el procesamiento de esta
Derecho a solicitar la eliminación de su información personal
Derecho a solicitar la corrección o actualización de la información personal que tenemos sobre usted
Derecho a excluirse de la “venta” de su información personal y del “uso compartido” de esta con fines de publicidad conductual transcontextual (según la definición de estos términos de conformidad con la ley vigente)
Derecho a excluirse de la publicidad dirigida
Derecho a limitar nuestro uso de su Información Personal Confidencial
Derecho a excluirse de ciertas actividades de creación de perfiles
Derecho a no ser discriminado ilegalmente por ejercer sus derechos
Derecho a la portabilidad de su información personal

Estos derechos se pueden limitar o negar en algunos casos. Por ejemplo, podemos retener su información personal si así lo exige o requiere la ley vigente.

Cómo ejercer sus derechos

Usted o su agente autorizado pueden ejercer sus derechos según la ley vigente de la siguiente manera:
- Llamando al 1-888-839-7948
- Enviando un formulario web
Usted puede decidir no compartir su información personal recopilada en su dispositivo usando una herramienta de gestión de cookies en nuestro sitio web y enviando una solicitud a través del enlace No compartir ni vender mi información personal en el sitio web.
Se les puede pedir a usted o a su agente autorizado que presenten una prueba de su identidad para que se procesen estas solicitudes.
No podremos cumplir con su solicitud si no podemos confirmar su identidad.
Puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre, sujeto a prueba de identidad y autorización.

Apelaciones

La ley aplicable puede exigirnos o permitirnos rechazar su solicitud. Si la empresa rechaza su solicitud, le informaremos el motivo, y podrá apelar esta decisión.

Podrá apelar de la siguiente manera:
- Llamando al 1-888-839-7948
- Enviando un formulario web
Si tiene alguna preocupación por el resultado de esa apelación, puede comunicarse con el fiscal general de su estado de residencia. Visite el sitio web del fiscal general del estado para obtener más información.

Cambios

Revisaremos este aviso en forma anual y lo actualizaremos periódicamente. Todos los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigencia a partir de la fecha de la “Última revisión”. Le recomendamos que revise este aviso periódicamente para asegurarse de estar al tanto de dichos cambios.

Última revisión: 18 de junio de 2024